Правовая информация

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 17 Августа 2025 года

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой и определяет условия доступа и использования интернет-платформы «ТПС ИИ-Эксперты», размещённой по адресу: https://tpsports.com (далее - «Платформа»). Настоящая оферта адресована физическим лицам, имеющим правоспособность и дееспособность, необходимую для заключения данного Соглашения.

Сторонами Соглашения являются:

Администратор Платформы - Общество с ограниченной ответственностью «ТП Спортс» (ООО «ТПС»), ИНН 7810022936, ОГРН 1057810145315, адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Севастьянова, д. 1, корп. 2, литер А, кв. 36, и

Пользователь - физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и зарегистрировавшееся на Платформе в установленном порядке. В случае, если Платформу использует недееспособное лицо, а в равной степени лицо, не достигшее 18 лет, принятие условий настоящей оферты и регистрация на Платформе в установленном порядке осуществляется его законным представителем, ознакомившимся с Соглашением.

Акцептом настоящей оферты признаётся регистрация Пользователя на Платформе, включая заполнение регистрационной формы и нажатие кнопки с указанием действия «Создать аккаунт», «Зарегистрироваться», а также последующее использование Платформы.

Факт акцепта и использование Платформы подтверждает, что Пользователь:

Ознакомился с условиями настоящего Соглашения, размещённым по адресу https://tpsports.com/legal/terms;
Ознакомился с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://tpsports.com/legal/privacy;
Принимает условия Соглашения и Политики без оговорок;
Обязуется соблюдать нижеизложенные правила.

Администратор вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Соглашения, уведомляя об этом Пользователей путём публикации обновлённой редакции на Платформе. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к отношениям, возникшим после её размещения. Продолжение использования Платформы после внесения изменений считается согласием Пользователя с новой редакцией.

Пользователь обязуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения, размещённой по адресу: https://tpsports.com/legal/terms.

1. Термины, используемые в Соглашении

Администратор (или Администратор Платформы) - Общество с ограниченной ответственностью «ТП Спортс» (ООО «ТПС»), ИНН 7810022936, КПП 781001001, ОГРН 1057810145315, адрес 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Севастьянова, д. 1, корп. 2 литер А, кв. 36.

Пользователь-партнёр - Пользователь Платформы, который, используя сформированную на Платформе реферальную ссылку или QR-код получает вознаграждение за привлечение новых пользователей на Платформу на условиях Партнёрской программы, размещённой по адресу https://tpsports.com/partner-program.

Сайт - интернет-сайт (веб-сайт) Платформы, расположенный по адресу https://tpsports.com, доступный любым посетителям без регистрации через браузер на устройстве посетителя Сайта, содержащий совокупность графических и информационных материалов об общих характеристиках Платформы, доступных Пользователям после регистрации.

Платформа - интернет-платформа «ТПС ИИ-Эксперты», доступ к которой предоставляется Пользователям после регистрации и аутентификации на Платформе в специальном разделе Сайта. Алгоритмы искусственного интеллекта, используемые на Платформе, были специально обучены профильными специалистами и адаптированы с использованием специализированных информационных массивов, включая базы знаний в области физической культуры и спорта, спортивной медицины, нутрициологии и ментального здоровья, с персональной настройкой алгоритмов. Пользователь осознаёт, что, несмотря на предварительную настройку и обучение алгоритмов, искусственный интеллект не заменяет собой человека и может допускать неточности, логические или фактические ошибки, обусловленные спецификой функционирования автоматизированных систем.

Веб-приложение - приложение для доступа к Платформе, которое работает через браузер на устройстве Пользователя (например, Safari на устройствах Apple или Chrome на Android) и представляет собой ярлык (значок) для быстрого запуска Платформы, без необходимости установки дополнительного приложения.

Mini App (Мини приложение) - сервис для доступа к Платформе, встроенный в другое приложение, установленное на устройстве Пользователя, без необходимости установки дополнительного приложения.

Оферта - публичное предложение Администратора, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить Соглашение на условиях, изложенных в настоящем документе.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий оферты путём совершения действий, направленных на регистрацию на Платформе.

Регистрация - процесс создания аккаунта Пользователя на Платформе, включающий заполнение Пользователем регистрационной формы в соответствии с выбранным Пользователем способом регистрации, подтверждение согласия с условиями Политики и Соглашения, активация аккаунта.

Аутентификация - процедура проверки подлинности Пользователя при входе в Аккаунт ТПС с использованием логина и пароля или иных методов, предусмотренных Платформой.

ТПС ИИ-Эксперты (в равной степени TPS ИИ-Эксперты) - интеллектуальная система исключительно справочно-информационного характера, которая функционирует как автоматизированная система генерации ответов на запросы пользователей с использованием технологий искусственного интеллекта, обученного профильными специалистами на специализированных информационных массивах, в том числе в области физической культуры и спорта, спортивной медицины, нутрициологии и ментального здоровья, без непосредственного участия человека, с персональной настройкой алгоритмов. Ответы, генерируемые ТПС ИИ-Экспертами, не являются ответами специалистов или экспертов и не подменяют собой их консультации или заключения. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании полученных ответов и несёт полную ответственность за их применение в личных целях. Рекомендуется дополнительно проверять значимую информацию перед её использованием.

Ответы ТПС ИИ-Экспертов – персонализированные и автоматизированные советы и предложения, генерируемые Платформой без участия человека в результате обработки запросов Пользователя с использованием алгоритмов искусственного интеллекта на основе данных, предоставленных Пользователем, включая информацию из раздела «Моё Здоровье». Ответы, генерируемые ТПС ИИ-Экспертами, не являются ответами специалистов или экспертов и не подменяют собой их консультации или заключения, Пользователь использует ответы на свой страх и риск и обязуется самостоятельно оценивать пригодность предоставленной информации для личного использования.

Диагностический отчёт - автоматизированная аналитическая информация, генерируемая Платформой без участия человека в результате обработки сведений, указанных Пользователем в разделе «Моё Здоровье» с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Диагностический отчёт, генерируемый Платформой, не является заключением или консультацией специалистов или экспертов и не подменяют собой их консультации или заключения. Пользователь использует диагностический отчёт на свой страх и риск и обязуется самостоятельно оценивать пригодность предоставленной информации для личного использования.

Workout (Воркаут) - сервис Платформы, предоставляющий Пользователю доступ к тренировочным программам, генерируемым Платформой с персональной настройкой алгоритмов. Сервис запускается только по QR-коду, размещённому на специально оборудованных общественных спортивных площадках. Тренировочные программы, генерируемые Платформой, не являются разработками специалистов или экспертов и не подменяют собой их консультации. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании сервиса Workout и несёт полную ответственность за риски, связанные с использованием сервиса без проверки значимой информации.

Личный кабинет - персональная страница (экран) Пользователя на Платформе, доступ к которой предоставляется Пользователю после регистрации и аутентификации на Платформе. В Личном кабинете Пользователя доступны разделы «Аккаунт ТПС», «Моё Здоровье», история пользовательских запросов и диалоговое окно с ТПС ИИ-Экспертами.

Аккаунт ТПС (в равной степени Аккаунт TPS) - раздел Платформы, содержащий совокупность данных о Пользователе, необходимых для его аутентификации (адрес электронной почты и пароль, id мессенджера), сведения о тарифе, сведения об участии в Партнёрской программе, а также иные данные, идентифицирующие Пользователя, указанные им по своему желанию.

Моё Здоровье - раздел Платформы в формате анкетирования, заполняемый Пользователем по своему усмотрению, на основании которого производится персональная настройка алгоритмов Платформы.

Пользовательское соглашение (или Соглашение) - соглашение с Пользователем, которое закрепляет права и обязанности сторон, ответственность за нарушение обязательства, порядок и условия использования Пользователем Платформы. Соглашение следует читать вместе и в дополнение к Политике конфиденциальности, актуальный текст которой доступен по адресу https://tpsports.com/legal/privacy.

Политика конфиденциальности (или Политика) - декларация Администратора Платформы, которая определяет правила сбора, хранения и использования персональных данных Пользователей. Политику следует читать вместе и в дополнение к Пользовательскому соглашению, актуальный текст которого доступен по адресу https://tpsports.com/legal/terms.

Подписка - платный доступ Платформе в объёме и на условиях, предусмотренных выбранным Пользователем тарифным планом.

Оплата подписки - платежи, производимые Пользователем за получение доступа к Платформе и осуществляемые в зависимости от выбранного способа оплаты в автоматическом режиме (Рекуррентные списания денежных средств) и пользовательском режиме при использовании системы СБП (Система быстрых платежей). Подписка продлевается автоматически при рекуррентных платежах, без уведомления Пользователя о продлении со стороны Платформы, или Пользователем самостоятельно по истечении оплаченного периода при использовании системы СБП.

Demo-доступ (Демо-доступ) - это бесплатный доступ к функционалу Платформы, предоставляемый новым Пользователям на срок 7 (семь) календарных дней с момента регистрации. В рамках Демо-доступа Пользователю предоставляются возможности и лимиты, указанные в описании Демо-доступа. По истечении Демо-доступа Пользователь может продолжить использование Платформы, выбрав один из платных тарифов. Право использования Демо-доступа предоставляется только один раз для каждого Пользователя. Повторное использование Демо-доступа тем же Пользователем не допускается.

Партнёрская программа - система денежного вознаграждения Пользователя-партнёра за привлечение новых пользователей на Платформу.

Бонусная программа - система поощрения Пользователей, предусматривающая начисление бонусных баллов за оплату подписки.

Промокод - специальный код, предоставляющий Пользователю преимущества от его использования при оплате Подписки в соответствии с объявленными условиями его предоставления и использования. В зависимости от объявленных условий предоставления и использования промокода его действие может быть ограничено периодом активации и числом активации.

Акция - мероприятие, в рамках которого Администратор предлагает Пользователям особые условия оплаты Подписки в зависимости от наличия у Пользователя промокода или иных условий. Информацию о проводимых акциях Администратор размещает в сети Интернет на Сайте, оставляя за собой право такие акции объявлять, изменять и отменять по своему усмотрению в одностороннем порядке в любое время. Информацию о проводимых акциях Администратор размещает в сети Интернет на страницах Сайта.

Технические сбои - временные неполадки в работе Платформы, сервисов, пользовательских чатов, вызванные программными или аппаратными ошибками, действиями третьих лиц или иными внешними факторами.

Служба поддержки - специализированный сервис Платформы, с помощью которого любой посетитель Сайта или Пользователь Платформы, их уполномоченные представители, могут обратиться непосредственно к Администратору для получения информации, подачи обращений, заявлений или запросов, связанных с использованием Платформы, функционированием Платформы, обработкой персональных данных, а также реализацией своих прав в соответствии с законодательством и условиями настоящей Политики и Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Платформе на условиях Демо-доступа, и после его окончания на условиях выбранного и оплаченного Пользователем тарифного плана.

2.2. Соглашение, заключенное посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Администратором в оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе, как путем присоединения к предложенному Соглашению в целом. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Соглашения.

2.3. Администратор имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию обновленных условий в специальном разделе Сайта и Личного кабинета.

2.4. Осуществляя акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что предоставление Администратором Пользователю доступа к Платформе, полностью соответствует его ожиданиям.

2.5. Пользователь подтверждает свое согласие с условиями, установленными Соглашением, в полном объеме путем нажатия кнопки «Создать аккаунт» или «Войти». При первичной регистрации Пользователю предоставляется бесплатный Демо-доступ, сроком на 7 (семь) календарных дней с момента регистрации. По истечении Демо-доступа возможность делать пользовательские запросы и генерировать ответы утрачивается. Для продолжения использования Платформы Пользователь может выбрать и оплатить один из тарифных планов, каждый из которых предоставляет расширенные возможности и увеличенные лимиты. Пользователь подтверждает свое безусловное и полное согласие с условиями использования выбранного тарифного плана, и указанными для него возможностями и лимитами, путем нажатия кнопки «Оплатить». Незнание условий Соглашения или условий тарифного плана не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Администратору.

2.6. Все ответы, генерируемые на Платформе, диагностические отчёты и тренировочные программы, не являются ответами специалистов или экспертов и не подменяют собой их консультации или заключения. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании полученных ответов и информации и несёт полную ответственность за их применение в личных целях. Рекомендуется дополнительно проверять значимую информацию перед её использованием.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Пользование Платформой осуществляется на условиях Платной подписки в соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом в разделе «Мой тариф» Аккаунта. Стоимость подписки может быть изменена Администратором в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя путем размещения информации на Сайте и/или отправки уведомления Пользователю. Новая стоимость подписки применяется начиная со следующего периода подписки и не распространяется на уже оплаченные периоды. Тарифы не изменяются в течение оплаченного периода.

3.2. Пользователь может выбрать один из следующих тарифных планов: Basic, Standard, Pro. Подробное описание и сравнение тарифных планов доступно на Сайте по адресу https://tpsports.com/pricing-plans.

3.3. Оплата подписки может производиться Пользователем ежемесячно или ежегодно. При выборе ежегодной оплаты Пользователю предоставляется скидка от суммы, эквивалентной 12 месяцев по месячному тарифу.

3.4. Оплата выбранного тарифного плана производится в российских рублях через сервисы банков-партнёров. Возможны рекуррентные платежи (периодические автоматические списания с банковской карты Пользователя) или оплата через СБП (Система быстрых платежей) в размере 100% предоплаты. Пользователь даёт явное согласие на рекуррентные платежи при акцепте оферты и вводе данных карты в платёжный сервис банка-партнёра. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Администратора.

3.5. Пользователь осведомлён, что подписка подразумевает рекуррентные платежи, и может отменить их в личном кабинете банка или через Службу поддержки не позднее чем за 3 дня до конца периода.

3.6. Доступ к Платформе предоставляется до окончания оплаченного периода. После его истечения доступ блокируется до новой оплаты.

3.7. В случае отмены подписки или удаления Аккаунта (через кнопку «Удалить аккаунт» в разделе «Личная информация» или Службу поддержки) до истечения оплаченного периода возврат средств не осуществляется. Удаление Аккаунта автоматически отменяет рекуррентные платежи.

3.8. Пользователь вправе участвовать в системе поощрения, предусматривающей начисление бонусных баллов от партнёров за оплату подписки при условии регистрации в бонусной системе партнёра. Бонусы начисляются не ранее 1-го числа второго месяца, следующего за месяцем оплаты. Подробные условия начисления бонусных баллов указаны на Сайте.

3.9. При оплате Пользователь может применить промокод для получения преимуществ (скидки и т.п.) в соответствии с его условиями, опубликованными на Сайте. Действие промокода может быть ограничено сроком и количеством активаций.

3.10. Администратор вправе проводить акции с особыми условиями оплаты, о которых информирует на Сайте. Акции могут быть объявлены, изменены или отменены в одностороннем порядке.

3.11. Чек об оплате направляется банком-партнёром на адрес электронной почты Пользователя. В случае неполучения чека Пользователь может запросить его через Службу поддержки. Оформление актов выполненных работ/услуг не требуется.

4. Порядок использования Платформы

4.1. Для использования функционала Платформы Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, а также заполнение опросных данных в разделе «Моё Здоровье», в результате которой для Пользователя создаются уникальные персональные настройки для генерации персонализированных ответов.

4.2. В случае утраты Пользователем пароля, указанного при регистрации на Платформе Пользователь обязан создать новый пароль через функционал Платформы или через обращение в Службу поддержки.

4.3. Пользователь обязан следить за сохранностью своих данных аутентификации, и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои данные аутентификации третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его данные для доступа к Платформе, поскольку это может быть опасно, если третье лицо будет использовать генерируемые ответы, настроенные персонально для другого лица.

4.4. Любое действие, совершённое из Личного кабинета Пользователя с использованием его личных данных, считается действием, совершенным самим Пользователем или его уполномоченным им лицом, и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая риски использования автоматизированных ответов без должной проверки значимой информации.

4.5. Пользователь вправе отменить платную подписку и/или удалить аккаунт в порядке, указанном в других разделах настоящего Соглашения. Повторная регистрация Пользователя с теми же регистрационными данными не допускается.

5. Партнёрская программа

5.1. Любой Пользователь Платформы вправе участвовать в Партнёрской программе, используя реферальную ссылку или QR-код, сгенерированные в разделе «Партнёрская программа» Аккаунта, для привлечения новых пользователей и получения вознаграждения. Условия Партнёрской программы опубликованы на Сайте по адресу https://tpsports.com/partner-program и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.2. Вознаграждение начисляется Пользователю-партнёру за действующие подписки (оплаченные и не отменённые) привлечённых пользователей. Начисление происходит в течение 10 дней после оплаты подписки привлечённым пользователем. Пользователь-партнёр может отслеживать накопленное вознаграждение в разделе «Партнёрская программа» Аккаунта.

5.3. Пользователь-партнёр вправе отслеживать накопление вознаграждения и принимать решение о выводе средств в Аккаунте ТПС разделе «Партнёрская программа».

5.4. Выплата вознаграждения производится в течение 30 дней с момента подачи Пользователем-партнёром заявления на вывод средств через Службу поддержки. Заявление должно содержать:

Адрес электронной почты, номер телефона, ФИО
Реквизиты платежной системы или банковского счёта, доступных для расчётов в Российской Федерации
При наличии — справку о регистрации в качестве самозанятого или свидетельство ОГРНИП

При необходимости уточнения или дополнения данных, при непредоставлении или предоставлении некорректных данных выплата может быть отложена до устранения недостатков и предоставления дополнительных сведений. Минимальная сумма вывода указана на Сайте. С суммы вывода может быть удержана банковская комиссия, если это предусмотрено условиями банковского обслуживания.

5.5. Для физических лиц, не зарегистрированных в качестве ИП или самозанятых, Администратор удерживает и перечисляет НДФЛ в размере 13% для налоговых резидентов РФ или в соответствии с НК РФ и международными соглашениями для нерезидентов. При наличии статуса ИП или самозанятого Пользователь-партнёр самостоятельно уплачивает налоги в соответствии с законодательством РФ.

5.6. Отношения по Партнёрской программе не являются трудовыми или гражданско-правовыми. Вознаграждение выплачивается за привлечение пользователей, а не за систематическое выполнение работ или оказание услуг. Администратор не предоставляет персонифицированные сведения и не уплачивает страховые взносы за Пользователя-партнёра.

5.7. Администратор вправе приостановить или отказать в выплате вознаграждения в случае нарушения Пользователем-партнёром условий Партнёрской программы или при предоставлении Пользователем-партнёром недостоверных сведений.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Оплатить подписку по выбранному тарифному плану в размере, указанном на Сайте;

6.1.2. Требовать от Администратора предоставления доступа к Платформе после оплаты подписки;

6.1.3. Обращаться к Администратору по вопросам, связанным с использованием Платформы;

6.1.4. Получать партнёрское вознаграждение за привлечение новых пользователей при участии в Партнёрской программе;

6.1.5. Получать партнёрские бонусы по условиям бонусных программ;

6.1.6. Отменить подписку и/или удалить аккаунт. Повторная регистрация Пользователя с теми же регистрационными данными не допускается;

6.2. Пользователь обязан:

6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения доступа к Платформе со своей стороны, а именно:

Надлежащий доступ в интернет. Администратор не несет ответственности за качество интернет-соединения;
Наличие ПО, совместимого с возможностью использования функционала Платформы и других необходимых технических средств;
Сохранение регистрационных данных от Личного кабинета для доступа к Платформе на весь период доступа;

6.2.2. Проверять значимую информацию, полученную с использованием Платформы, сгенерированную автоматизированным способом перед её использованием;

6.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила:

Не использовать информацию, полученную от использования Платформы, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба здоровью Пользователя, третьих лиц, имуществу;
Не выполнять тренировки с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
Не использовать ненормативную лексику, не употреблять при формировании запросов выражения, которые могут выдавать провокационные ответы и информацию;

6.2.4. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Администратора, касающихся использования Платформы;

6.2.5. Оплачивать подписку в соответствии с выбранным тарифным планом;

6.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и сохранять режим защиты интеллектуальных прав Администратора на функционал Платформы;

7. Права и обязанности Администратора

7.1. Администратор вправе:

7.1.1. Не предоставлять Пользователю доступ к Платформе до момента оплаты подписки (если период Демо-доступа закончился). Пользователь самостоятельно несёт ответственность за своевременность и правильность производимых им платежей;

7.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг по предоставлению Пользователю доступа, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Соглашения;

7.1.3. Самостоятельно определять стоимость тарифов и вносить изменения в их описание, изменять в одностороннем порядке стоимость тарифов;

7.1.4. Самостоятельно определять условия предоставления и использования промокодов, бонусных и партнёрских программ, а также в одностороннем порядке изменять или отменять действие таких промокодов, бонусных и партнёрских программ;

7.1.5. Получать от Пользователя информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Соглашению, для генерации релевантных ответов. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Пользователем информации Пользователь не вправе ссылаться на нерелевантную генерацию ответов;

7.2. Администратор обязан:

7.2.1. Предоставить Пользователю доступ к Платформе на условиях настоящего Соглашения, в соответствии с выбранным и оплаченным Пользователем тарифным планом;

7.2.2. Обрабатывать персональные данные Пользователя, и иную информацию, которая может прямо или косвенно идентифицировать Пользователя, в порядке и на условиях Политики конфиденциальности, являющейся составной частью настоящего Соглашения;

8. Конфиденциальность и режим коммерческой тайны

8.1. Стороны признают, что справочно-информационные ресурсы Платформы, доступ к которым получает Пользователь, являются результатом интеллектуальной деятельности Администратора и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Администратору при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

8.2. На все ресурсы Платформы распространяется режим коммерческой тайны.

8.3. Пользователь обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу её раскрытия или распространения, в частности:

Предоставление третьим лицам доступа к своей учетной записи;
Копирование сайта, информации Платформы любым способом.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, запретительных действий третьих лиц, включая иностранных лиц любой формы и организации, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов.

9.3. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Пользователя и вызванную ими потерю информации.

10. Срок действия Соглашения и разрешение споров

10.1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Соглашению устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в Службу поддержки. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.

10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Соглашения и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Администратора.

11. Изменение или расторжение Соглашения. Ответственность сторон

11.1. Администратор вправе считать Соглашение расторгнутым, а именно удалить аккаунт Пользователя, в случаях и с момента:

Нажатия Пользователем кнопки «Удалить аккаунт»;
Получения от Пользователя запроса на удаление аккаунта;
Получения от Пользователя запроса на удаление персональных данных Пользователя, что исключает возможность использования Платформы.

11.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение (удалить аккаунт) в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ в любой момент времени, нажав кнопку «Удалить аккаунт» в разделе «Личная информация» или по запросу в Службу поддержки. При расторжении Соглашения (удалении аккаунта) до истечения оплаченного периода денежные средства, оплаченные за неиспользованную Пользователем подписку, возврату не подлежат, ни в части, ни полностью. Повторная регистрация Пользователя с теми же регистрационными данными не допускается.

11.3. Пользователь не вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке, а равно требовать от Администратора изменения условий Соглашения.

11.4. Пользователь обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации о Платформе и ее функционале, а также информации, порочащей деловую репутацию Администратора. За неисполнение настоящего пункта Пользователь несёт ответственность в виде штрафа в размере 300 000 рублей за каждый установленный случай.

11.5. Администратор не несёт ответственности за технические сбои по причинам, не зависящим от Администратора, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Администратора в папку «Спам», сбои в работе платёжных сервисов банков-партнёров, а также вызванные программными или аппаратными ошибками, действиями третьих лиц или иными внешними факторами.

11.6. Администратор не несёт ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения в случае предоставления Пользователем недостоверной и/или неполной информации касательно себя, а также в случае непредоставления Пользователем новой информации при её изменении.

11.7. Никакая информация, ответы, материалы и/или консультации, генерируемые на Платформе, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Пользователя, его личностных качеств, качества и скорости внедрения получаемых сведений. Принятие решений на основе всех предоставленных Платформой сведений находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, полученные при использовании Платформы, в том числе без должной проверки значимой информации.

11.8. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Пользователь обязан при каждом новом использовании Платформы ознакомиться с текстом Соглашения. Актуальный текст Соглашения размещается по адресу https://tpsports.com/legal/terms.

11.9. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе Сайта и Платформы. Продолжение пользования Сайтом или Платформой после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями Соглашения. В случае несогласия с обновлёнными условиями Соглашения Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и Платформы.

11.10. Настоящее Соглашение следует читать вместе и в дополнение к Политике конфиденциальности, которая доступна по адресу https://tpsports.com/legal/privacy.

12. Связь с Администратором

12.1. Все вопросы, связанные с Пользовательским соглашением или Политикой конфиденциальности, необходимо направлять в Службу поддержки по адресу электронной почты support@tpsports.com или в чат-бот @TPS_SupportBot.

12.2. По вопросам сотрудничества связь осуществляется через адрес электронной почты info@tpsports.com.

13. Реквизиты Администратора

Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Севастьянова, д. 1, корп. 2, литер А, кв. 36
ИНН: 7810022936
КПП: 781001001
Адрес электронной почты: info@tpsports.com

Банковские реквизиты:
Банк: Ф-л «Северная Столица» АО «Райффайзенбанк»
БИК: 044030723
К/с: 30101810100000000723
Р/с: 40702810703000074195